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          文明社区=政府指导+物业努力+业主配合

          作者 :| 发布时间:2020-06-22

          中國物業新聞網訊:




          為業主精打細算提高服務     當前,我省正在深入開展社會文明大行動,文明社區的打造是其中的重要內容。海口濱濂社區、海口秀中社區、瓊海山葉社區、瓊海登仙嶺社區等讓我們知道文明社區長啥樣;沒有血緣關系卻像親人一樣親近的鄰裡互助故事彰顯社區文明。文明社區工作頗有成效,但小區不文明現象仍舊存在,文明社區到底該如何建設?怎樣才能減少小區不文明行為呢?帶著這些疑問,記者采訪瞭物業協會會長、有關專傢、小區居民,不妨聽聽他們怎麼說。 南國都市報記者 劉俊 見習記者 林師堂     專傢     以思想道德建設文明社區     “懲治不是目的,和諧幸福才是追求。”海南大學政治與公共管理學院教授黃朝明表示,建設文明社區應堅持從實際出發。一方面要從小區、居民經濟條件實際出發,標準要適當;另一方面要從小區居民主體思想文化狀況實際出發。業委會要堅持辦實事,建設文明社區主要是為瞭改善群眾生活環境、提高群眾生活質量。所以,要時時刻刻抓住居民普遍關心的實際問題,協調小區各方關系,把事辦好辦實。     文明社區的建設是一個長期的過程,需要持之以恒。尤其是提高人的素質,必須常抓不懈。“堅持以思想道德建設文明社區”,要把提高居民文明素質作為創建文明社區的首要任務,把思想道德教育放a毛片免費全部播放到文明社區建設的首要位置,思想道德建設要寓於文明傢庭、文明樓院、文明小區等各項具體創建活動之中,可以通過相關活動帶動引領。     物業     政府指導+物業手機看片高清國產日韓努力+業主配合     海口市物業協會會長陳海波認為,文明社區的創建離不開三個方面,隻有政府指導、物業努力和業主配合三方面都做好,才能盡量減少小區不文明行為。     政府指導。社區的主管部門,如街道、社區等,需要在大方向上給予社區建設一些指導,多多開展一些精神文明、環境衛生、消防安全等方面的活動。對於社區居民反映的困難和問題,積極給予幫助、協調和指導,多多傾聽民生民意,幫助大傢解決實際困難。     物業的努力。物業的主要工作包括,做好小區衛生、綠化、保潔、公共設施維護等方面的工作。物業一方面要積極配合政府部門組織開展各類精神文明創建活動,在力所能及的前提下,盡可能地給予人力、物力和財力上的支持;另一方面,根據《物業管理條例》的相關內容,物業應積極解決小區業主遇到的困難,但業主也應分清,哪些問題屬於物業公司來管,哪些不屬於物業的職責范圍,隻有分清職責,物業公司才能更好地為業主服務。     業主的配合。不管是政府還是物業公司組織開展的各類文明建設活動,業主都應積極參與,並給予寶貴的意見和建議。此外,還有一些業主力所能及的小事對於文明社區的創建至關重要。垃圾入箱,不要將垃圾堆放在樓道或垃圾桶旁邊;養寵物的業主要遵守相關條例,盡量減少對其他業主造成的困擾;共享單車應停放在指定區域,不要隨意停放在小區消防通道、綠化帶等地方;不私拉電線為電動車充電,不隨意停放電動車;愛護小區公共設施,發現損壞要及時反映給物業;傢中公用設施損壞,業主應及時維修和積極配合維修,不要給其他住戶帶去不必要的困擾。     居民     1     舉辦社區文明宣傳講座     “我覺得主要是居民本身有沒有對社區文明的一個認識,如果每個人路過宣傳欄看都不看,那社區文明宣傳的意義就不是特別大。”海口南江小區居民張先生建議,可組織關於社區文明的宣傳講座,提高居民個人的文明素質;學校可以安排老師簡單講一下怎樣建設社區文明的知識,讓學生向傢長普及。     對此,海南省旅遊總公司宿舍居民符女士表示認同,她認為可采用多種宣傳方式,讓公德心隨處體現,如多舉行文明餐桌、文明出行等行動,讓市民有意識地去改正不文明行為;增強公民的自律意識,在公共場合約束自己的一言一行;通過加強宣傳,營造濃厚氛圍,讓市民以文明行為為榮,以不文明行為為恥;通過志願服務活動等方式中文 在線 日韓 亞洲 歐美在廣場、街道等公共場所開展志願活動,對不文明行動進行勸阻;對一些不講文明的行為通過媒體進行曝光,制定一些懲治措施。     2     多一點理解和體諒     海口現代花園小區居民施女士告訴記者,她認為創建文明社區必須做到兩點。首先,社區工作人員做好物業和業主溝通的橋梁,幫助雙方解決問題。“小區就像大傢庭,物業和業主、業主與業主之間難免出現或大或小的矛盾,這時候特別需要社區的工作人員作為第三方來協調,因為很多時候隻靠兩方爭執,事情隻會僵持不下。”     其次,物業和業主之間要相互理解與體諒。物業不要總是覺得業主的要求是無理取鬧,他們應學會換位思考,為什麼這件事業主是這樣的態度和要求,裡面肯定有原因,找出癥結所在才能有效溝通;同樣的道理,業主也應學會理解物業,這需要建立在物業真正辦實事的基礎上。業主不要總是覺得物業什麼事都沒有做,很多時候,物業在做,隻是不可能每一次都做到滿足每個人的需求。大傢在做好自己力所能及的事的同時,應該多一點溝通、換位思考與理解。     3     業主要把小區當成傢     創建文明社區很重要的一點,業主應該把小區當做自己的傢一樣愛護,做好力所能及的“小事”。海口丁香傢園小區居民胡女士認為,小區的文明美觀靠大傢,傢人和諧同樣靠大傢,大傢都自覺瞭,不文明行為自然就減少瞭。比如,垃圾一定要扔到指定位置,有些人圖方便直接丟在樓道口或花叢,等著保潔人員來收,不文明也不美觀。“自傢的狗一定要拴好,我們小區有條狗特別兇,見人就叫,把我寶寶嚇瞭好幾次。”胡女士說,做人善良一點,看到誰的電動車忘鎖瞭,汽車車燈忘關瞭,就在小區微信群裡提醒一下,有什麼問題都可以在群裡積極溝通交流。

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