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            横琴“物业城市”APP上线 服务涵盖六板块

            作者 :| 发布时间:2020-06-22

            中國物業新聞網訊:

             南都訊 記者李潔瓊 6月13日上午,橫琴新區城市治理創新模式,“物業城市”A P P正式上線。該A P P服務覆蓋至城市治理、便民服務、政務服務、校園服務、志願服務、城市公益等6大功能板塊,在服務的形式上,分為線上和線下,其中線上已經有政府部門和企業入駐,線下已經與萬科物業合作。

            2017年4月18日,橫琴新區學習港澳人人參與社會治理方式,推出“橫琴管傢”A P P (物業城市A P P的前身),依據橫琴新區管理委員會綜合執法局統計,截至6月12日,已有58436名市民、352名志願者註冊使用A P P,合作商傢共有28傢。

            在物業城市A PP上線儀式上,橫琴新區綜合執法局局長趙振武表示,“橫琴管傢”A PP原來隻有社會治理一項功能,是市民與綜合執法局的連接紐帶。經過全面亞洲 歐美 綜合 高清 在線升級為物業城市A PP後,系統的功能更強大,更全面,首批共提供20小項服務事項。未來逐步擴充實用性功能,實現一個A PP為企業、市民全流程辦理各項事務,一級線上線下互動模式的貼身管傢體驗服務,力爭打造成城市治理創新服務的一站式綜合平臺。

            線上:A P P平臺服務涵蓋6大功能板塊“物業城市”A PP的前身,也就是去年4月上線的“橫琴管傢”,囊括瞭橫琴的綜合執法25類執法權。

            趙振武介紹,在橫琴管傢A PP的基礎上,橫琴新區將該平臺全面優化升級,服務全面覆蓋至城市治理、便民服務、政務服務、校園服務、志願服務、城市公益等6大功能板塊,城市服務功能不斷集韓國19禁聚。具體而言,升級後的“物業城市”A PP首批共提供20小項服務事項,具體包括政府和企業提供的服務。按照計劃,平臺將在後續階段分批完善,力爭打造成城市治理創新服務的一站式綜合平臺。

            線下:由萬科實行全流程“管理+服務+運營”

            據悉,相比前身“橫琴管傢”,“物業城市”在線上已有瞭橫琴新區多個政府部門和企業進駐,在線下也提前有瞭佈局。5月24日,珠海大橫琴投資有限公司與萬科物業發展有限公司簽訂戰略合作框架協議,通過“專業服務+智慧平臺+行政力量”相融合的方式,對城市公共空間與資源實行全流程“管理+服務+運營”。

            按照協議,大橫琴投資公司和萬科物業將發揮各自在城市管理、服務與運營方面的優勢,導入先進的物業管理體系和治理機制,推動橫琴打造“物業城市”樣板,成為全國“物業城市”試點城市,最終形成“物業城市”可復制可推廣經驗。

            亮點

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            城市治理

            上報案件1002宗,已處置801宗

            市民在馬路上發現一個垃圾桶倒在地上,可登錄物業城市A PP系統,拍攝照片、上傳系統、準確定位之後進行舉報,即可獲得10-50積分,按照10分折合人民幣1元的換算標準,即可獲得1-5元的獎勵。市民可換算成人民幣立即提現,也可以到商場購物。如果參與解決瞭問題,再拍照上傳、定位,可以獲得50-100積分。市民可以積分換取電影票或者購物券,也可以在系統上直接兌換成現金,達到一定金額可以提現。

            據悉,橫琴的綜合執法目前有25類執法權,加上公安的治安管理、交通管理等各項業務工作,基本上城市治理和社會管理的大部分工作都可以涵蓋。截至今年6月12日,市民累計通過物業城市A PP上報案件1002宗。其中,已處置案件為801宗。

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            智慧停車

            5000餘個車位輕松查找和繳費

            隨著橫琴口岸24小時通關全面實行,出入境人數激增,口岸停車難問題愈發顯現。今年2月,橫琴智慧停車系統啟用。該系統共計統籌調整共享區內11個公共及私營停車場,優化整合瞭5378個停車泊位,車主隻需登錄物業城市A PP,即可享受貼心、全面的停車服務。

            據介紹,在物業城市A PP,市民可隨時享受實時定位、空餘車位查詢、停車費用查詢、停車預約、路線導航等一站式服務,該系統更具備線上繳費功能,實現廣大車主隨時隨地線上一鍵繳納停車費用,大大節省傳統模式下尋找空車位、現金支付等煩惱。

            考慮到橫琴毗鄰澳門,很多澳門車主也在橫琴停車,新上線的物業城市A PP系統特地設置瞭澳門車牌的輸入格式,隻要輸入澳門車牌的Z字母,系統就直接由內地車牌格式轉為澳門車牌格式有黃色網站嗎,為澳門車主在橫琴停車提供便利。

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            旅遊休閑

            23傢誠信店獲頒牌匾

            早在3年前,借鑒澳門模式,珠海橫琴新區推出“誠信店模式”。在物業城市A PP上,這一模式得到推廣和升級。今年3月5日,在原有15傢誠信店的基礎上,橫琴又為新增的8傢誠信店頒發瞭牌匾。根據橫琴消費者協會與澳門消委會簽訂的合作協議,兩地已實現誠信店的互認。

            據介紹,消費者在橫琴誠信店購買商品或接受服務發生消費爭議,其經濟損失經橫琴消費者協會審核評估,由橫琴消費者協會確認後給予賠付。

            按照計劃,橫琴將在各社區、商傢、消費熱點區域逐步建立消費維權工作站,使消費者能就近投訴、現場維權,暢通維權渠道,及時化解消費糾紛,實現整個橫琴島投訴零距離、維權全覆蓋。

            趙振武表示,希望通過這一形式推 動 橫 琴 旅 遊 產 業 的發展,激活旅遊資源和潛力,形成一個區域資源整合、產業融合,共建共享的全域發展的旅遊模式。

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